Un produit KERN-IT
Peppol OutBox est développé et opéré par KERN-IT, agence d'ingénierie logicielle bruxelloise fondée en 2012. Notre métier de toujours : connecter des systèmes qui n'étaient pas prévus pour se parler. La facturation électronique est un problème d'intégration avant d'être un problème de conformité, et c'est exactement notre terrain.
Votre système reste en place
Notre conviction, sur ce produit comme ailleurs : on ne remplace pas un outil qui fonctionne. Votre ERP, votre logiciel métier ou votre facturation maison produisent des factures correctes depuis des années. Le seul maillon qui manque, c'est la sortie vers le réseau Peppol. C'est ce maillon que nous fournissons, rien de plus.
Un mapping sur-mesure, pas un connecteur générique
Les connecteurs standard s'arrêtent là où commence la réalité : un champ TVA rangé ailleurs, une remise calculée autrement, un export dans un format que personne d'autre n'utilise. Chaque mapping Peppol OutBox est développé pour votre système précis, testé avec vos vraies factures avant la mise en production. Nous avons ce réflexe depuis dix ans, avec de l'expérience sur Odoo, Efficy et bien des ERP moins connus.
Un Access Point certifié et des preuves
Vos factures partent via un point d'accès certifié du réseau Peppol. Chaque envoi produit des accusés de réception (ACK) qui sont suivis, restitués dans votre tableau de bord et archivés : en cas de discussion avec un client, vous savez ce qui est parti, quand, et ce qui a été accepté. Le fonctionnement complet est décrit sur la page solution.
Un pricing qu'on comprend
Une mise en place, un abonnement, un prix à la facture au-delà du volume inclus. La grille complète tient en trois cartes, et nous établissons un devis précis après analyse de vos formats. L'audit de départ est gratuit.
Une équipe qui répond
Pas de support anonyme : vous parlez aux personnes qui ont développé votre mapping. Pour toute question, la FAQ couvre les cas courants, et le reste se règle en direct, en français, en néerlandais ou en anglais.